في ظل أزمة اقتصادية خانقة، يجب على الشركات و رواد الأعمال أن يعيدوا الإشتغال على نموذج أعمالهم ليستجيب للظروف الصعبة التي يمر بها الاقتصاد العالمي و المحلي, و خصوصا الهزات العنيفة التي تعرفها الطبقات المتوسطة و الفقيرة عبر العالم
فمع تدهور القدرة الشرائية لأغلب العائلات، عرفت الأسواق تغيرات عميقة، يجب على رواد الأعمال التجاوب معها عبر استراتيجيات إدارة الازمات، حتى يحين وقت الخروج من النفق الذي نتمنى أن لا يكون مسدودا
فأول ما يجلب إنتباه الزبون في وقت الازمات و التضخم هو #الثمن ، نعم الثمن يصبح المطلب رقم واحد للزبناء، و هذا يجب أن يدفع رواد الأعمال إلى مراجعة استراتيجيات التسعير . حتى تتماشى مع الواقع الجديد . فالهدف هو المحافظة على الزبناء القدامى و اكتساب زبناء جدد من الطبقات التي تدهورت حالتهم الاجتماعية و نزلوا من طبقة اجتماعية إلى أخرى ، أو قللوا من استهلاكهم خوفا من تأثيرات الأزمة
كما يمكن للشركات أن يعرضوا منتجات جديدة تتماشى مع الوضع الجديد. فمثلا الشركات العقارية ، عوض أن تعرض محلات تجارية بمساحات كبيرة للبيع بقيمة مالية ضخمة و التي غالبا لن تباع بسهولة خلال هذه الازمة خصوصا في زمن E Commerce
حيث لم تعد العديد من المشاريع تحتاج للاستثمار في المحلات التجارية ذات المساحة الكبيرة . يمكن لهذه الشركات أن تقسم نفس المساحة لعدة محلات ذات مساحة صغيرة و قيمة مالية في المتناول . فعوض بناء 3 محلات لكل واحد منهما مساحة 600 متر مربع و عرضها بثمن خيالي ، يمكن البناء على نفس المساحة ، 30 محل بمساحة 60 متر . فيمكن في وقت الازمات أن تجد 30 زبون يحتاجون محل ذو مساحة 60 متر على أن تجد 3 زبناء لهم المقدرة المالية لشراء ثلاثة محلات من ذوي 600 متر .
و خير دليل هو المحلات المقفلة في محطة القطار البيضاء الميناء و غيرها ، و خصوصا في صنف المطاعم حيث هامش الربح ضعيف. فالمحلات كبيرة جدا من حيث المساحة و هو ما يعني أن ثمن الكراء مرتفع ، بينما كان بالإمكان أن تقام على نفس المساحة عدد أكبر من المحلات الصغرى بثمن كراء معقول، بما أن الزبناء يتناولون طعامهم في الفضاء المفتوح . هذا كان سيمكن المحلات من عدم اقفال أبوابها ، كما كان سيمكن المحطة من المحافظة على مذاخلها و تنويع عرض المطاعم بها …
هذه بعض الأفكار في هذه المجالات و لكل مجال استراتيجياته .
Mohamed EL Fezzazi ✪✪ ( محمد الفزازي )
